in

Nema kompromisa oko zabrane ugrađenih kvarova

Nema kompromisa oko zabrane ugrađenih kvarova
Slatka-Tajna.Eu
Nema kompromisa oko zabrane ugrađenih kvarova

Kvarovi ugrađeni u uređaje, ilustracija

Foto: Davor Puklavec / PIXSELL

Autorica i pregovaračica Europskog parlamenta za Zakon o osnaživanju potrošača Biljana Borzan predstavila je na konferenciji za novinare što je sve postignuto na pregovorima između Europskog Parlamenta, Vijeća i Komisije. Novim zakonom, objavila je “kažnjavamo ugrađene kvarove, uvodimo oznaku trajanja uređaja, zabranjujemo niz lažnih tvrdnji na tržištu”.

– Ovaj tjedan, otprilike godinu dana nakon što sam napisala prvi tekst zakona, završili smo pregovore. Španjolski doministar Fuentes iz Vijeća, povjerenik Reynders ispred Komisije i ja ispred Parlamenta smo pregovarali sedam sati. Rezultat su značajne promjene u području prava potrošača i nepoštenih poslovnih praksi koji će našim građanima olakšati život i omogućiti uštede, rekla je Biljana Borzan.

Dio oko kojeg se vodila najveća rasprava je bio zabrana ugrađenih kvarova uređaja jer su pojedine države članice htjele zaštiti svoju industriju. Borzan kaže da tu nije bila spremna na nikakve kompromise jer ako vrata ostanu imalo odškrinuta, industrija će naći načina da zaobiđe pravilo. Presude protiv Applea, Samsunga, Nintenda i sličnih na nacionalnoj razini nisu utjecale na njihovo poslovanje u cijeloj EU pa je jaka zabrana ključna.

– Moje istraživanje je pokazalo da 94 posto naših građana misli kako su uređaji proizvedeni prije dvadeset godina trajali dulje. Isto tako, moje ali i europsko istraživanje su potvrdili kako se uređaji najviše kvare između druge i treće godine, taman kada istekne obavezno zakonsko jamstvo od dvije godine. Zato sam presretna što imamo strogu zabranu s velikim kaznama od minimalno četiri posto prometa, kaže Borzan.

Klikni na "like" i pridruži nam se na Facebooku










Pored opće zabrane, zabranili su i ažuriranja koja negativno utječu na uređaj, predstavljanje ažuriranja kao nužnih ako to nisu, lažne tvrdnje da uređaj neće dobro raditi ili će se pokvariti ako se ne koriste zamjenski dijelovi, nastavci ili potrošni dijelovi od originalnog proizvođača.

– Čak 78 posto naših građana smatra kako na uređaju treba pisati koliko će trajati. Na uređajima će biti broj godina za koje proizvođač jamči rad bez greške. Oznaka će podsjetiti i na besplatno pravno jamstvo od dvije godine koje je u EU obavezno za sve proizvode. Naime, istraživanja su pokazala da 60 posto građana EU ne znaju da imaju pravo na to jamstvo premda bi im trgovci to trebali reći. Ja svaki dobijem bar jedan upit građana o jamstvima. Uz oznaku, u trgovinama će biti i veliki posteri koji će podsjećati građane na njihovo pravo, kaže Borzan.

 

Vijesti HRT-a pratite na svojim pametnim telefonima i tabletima putem aplikacija za iOS i Android. Pratite nas i na društvenim mrežama Facebook, Twitter, Instagram, TikTok i YouTube!


Comments

Komentariši

Loading…

0

What do you think?

POSLIJE DUŽE PAUZE OLJA BAJRAMI U JAVNOSTI: Obožavam Teu Tairović

POSLIJE DUŽE PAUZE OLJA BAJRAMI U JAVNOSTI: Obožavam Teu Tairović

Sve je i dalje u našim rukama

Sve je i dalje u našim rukama